Commercieel Medewerker Binnendienst

Uitdaging?

Wat ga je doen

- Relatiebeheer: eerste aanspreekpunt met klanten en leveranciers, dit zowel telefonisch als per mail en face-to-face met afhaalklanten.

- Order Management: verantwoordelijk voor het Order to Cash proces: order invoer t/m facturatie (order verwerking, levering planningen, facturatie, crediteren)

- Service: verstrekken van informatie aan klanten (bijv. product beschikbaarheid, levertijden, product toepassingen, klacht afhandeling, bestel instructies)

- Sales Support: oppakken van complexe vraagstukken van klanten, adviseren bij winkelinrichting, het aanpassen van prijsafspraken, adviseren van product verkopen, afstemmen van levering  schema’s, het opstellen van assortiments- en prijslijsten, het voorbereiden van en ondersteunen bij jaargesprekken, bezoeken van klanten (hoofdkantoren), notuleren, etc.

- Export: verwerken van internationale order stromen: export documentatie, klanten service, Order to cash.

- Project ondersteuning: verantwoordelijk voor het assisteren/bijdragen van diverse interne projecten.

Onze belofte aan jou

- Werken bij het A-merk in de Tuinbranche.

- Een 40-urige werkweek (32 uur is bespreekbaar)

- Een laptop.

- Reiskostenvergoeding.

- Maandelijkse leuke activiteiten met collega’s.

- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

- Een zelfstandige, verantwoordelijke functie met uitdaging.

- Werken in een leuk team.

- Wekelijks gratis fruit.

- Training en scholingsmogelijkheden.

Wat is jouw belofte aan ons?

- MBO+ werk-denkniveau (bij voorkeur een opleiding in Commerciële richting afgerond)

- Je beschikt over een proactieve, klantgerichte werkinstelling en weet op een natuurlijke manier klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.

- Je weet als geen ander het overzicht te houden over de complexe en uiteenlopende werkzaamheden en hierbij de juiste prioriteiten te stellen.

- Overtuigingskracht, oplossingsgericht, stressbestendig en flexibel.

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

- Je hebt een goede beheersing van Microsoft Office, je bent bedreven met Excel en PowerPoint en vanzelfsprekend beschikt je over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.

- Kennis van Masterdata en SAP is een pré.

Waar kom je terecht?

Het bedrijf wilt mensen inspireren en helpen om met groen aan de slag te gaan: Groen doet je goed!